Informativa legale

1. Ambito di applicazione

La presente politica si applica al negozio online Dultratrader e ha lo scopo di garantire trasparenza e conformità legale nella vendita di mobili e articoli per la casa ai clienti in Italia.
Tutti i prodotti rispettano le normative italiane ed europee relative a sicurezza, tutela dei consumatori e commercio elettronico.

2. Trasparenza delle informazioni aziendali

In conformità con la legislazione italiana in materia commerciale ed e-commerce, le informazioni aziendali del negozio sono le seguenti:

  • Sito web di proprietà: D ULTRA TRADER LLC

  • Nome dell’impresa: D ULTRA TRADER LLC

  • Indirizzo: 10900 NW 146TH ST, STE 111, HIALEAH GARDENS, FL 33018, États-Unis

  • EIN: 36-5091775

  • Telefono: +1 5855451797

  • Email: info@dultratraderit.com

  • Orari di apertura: lun–ven, 08:00–18:00 (CET)

I clienti possono contattare il negozio in qualsiasi momento per ulteriori informazioni o consulenze.

3. Dichiarazione di conformità dei prodotti

Tutti i prodotti venduti rispettano le normative europee e italiane, tra cui:

  • Marchio CE (Conformité Européenne) che garantisce requisiti di sicurezza, salute e ambiente

  • Prodotti elettrici ed elettronici conformi a RoHS, Direttiva Bassa Tensione (LVD) e Direttiva Compatibilità Elettromagnetica (EMC)

  • Mobili conformi agli standard EN e alle normative italiane correlate

4. Trasparenza dei diritti dei consumatori

Il negozio rispetta integralmente la legislazione italiana sulla protezione dei consumatori, garantendo:

  • Diritto all’informazione

  • Diritto di scelta

  • Diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, con diritto al rimborso secondo le politiche di reso

5. Trasparenza dei prezzi e delle tasse

Tutti i prezzi dei prodotti includono l’IVA italiana (22%).
Il prezzo mostrato al momento dell’ordine è il prezzo finale, senza ulteriori tasse o costi nascosti.

6. Protezione dei dati e privacy

Il negozio tratta i dati personali dei clienti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy, garantendo sicurezza e uso legittimo dei dati.
I clienti possono esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei dati in qualsiasi momento.

7. Dichiarazione sui diritti di proprietà intellettuale

Il sito web e le informazioni sui prodotti sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.
È vietata la copia, la distribuzione o l’uso commerciale non autorizzato.
Tutti i marchi e loghi appartengono ai rispettivi proprietari.

8. Reclami e risoluzione delle controversie

In caso di controversie su prodotti o servizi, i clienti possono contattare il negozio via email o telefono.
Se non si raggiunge una soluzione, è possibile presentare un reclamo all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) o utilizzare la piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution) per la mediazione.

9. Limitazione di responsabilità

Il negozio non è responsabile per danni diretti causati da eventi di forza maggiore, ritardi nella spedizione o azioni di terzi, ma si impegna a fornire assistenza per risolvere eventuali problemi.

10. Legge applicabile e giurisdizione

La presente politica e il contratto con il cliente sono regolati dalla legge italiana.
Qualsiasi controversia sarà di competenza esclusiva dei tribunali italiani.

11. Contatti

Per domande o ulteriori informazioni, contattare il negozio:

Informazioni aziendali:

  • Sito web di proprietà: D ULTRA TRADER LLC

  • Nome dell’impresa: D ULTRA TRADER LLC

  • Indirizzo: 10900 NW 146TH ST, STE 111, HIALEAH GARDENS, FL 33018, États-Unis

  • EIN: 36-5091775

  • Telefono: +1 5855451797

  • Email: info@dultratraderit.com

  • Orari di apertura: lun–ven, 08:00–18:00 (CET)

Si prega di contattarci via e-mail; risponderemo entro 24 ore.